ПАМЯТКА ПОКУПАТЕЛЯ

ИЗДЕЛИЯ ГИПСОВЫЕ ЛЕПНЫЕ

ТУ 23.69.11-001-0168534290-2022

1. Транспортировка и хранение

1.1. При погрузке и выгрузке длинномерных изделий (карнизы, молдинги, пилястры, колонны и др.) необходимо поддерживать их в двух точках и запрещается перемещение с поддержкой только по центру, во избежание поломки.

1.2. Поверхность, на которой будут размещаться изделия во время транспортировки должна быть ровной.

1.3. Сбрасывать изделия запрещается.

1.4. Запрещается хранить изделия в помещениях, содержащих примеси агрессивных паров или газов.

1.5. Длинномерные изделия (карнизы, молдинги, пилястры, колонны и др.), отливные (штучные) изделия (декор, потолочные розетки, кронштейны, углы, панно, клинья, 3Д панели и др.) могут быть отгружены во влажном состоянии, поэтому после транспортировки хранить их следует без упаковки, на горизонтальной, ровной поверхности, в проветриваемом помещении.

2. Гарантия

2.1. Изготовитель предоставляет гарантию в течение 1 года со дня отгрузки, при соблюдении заказчиком правил транспортировки и хранения, ДО МОМЕНТА МОНТАЖА И ЭКСПЛУАТАЦИИ ПРОДУКЦИИ.

2.2. Гарантия не распространяются на повреждения вследствие вандализма, хищения, наезда транспортных средств, некачественной перевозки транспортной компанией.

2.2. Изготовитель не принимает претензий на комплектность и качество изделия после его поставки (продажи) потребителю по истечению 14 суток.

2.3. Срок эксплуатации при соблюдении норм эксплуатации – не ограничен.

3. Возврат и обмен

3.1. Все изделия, изготавливаемые на заказ, имеют индивидуально определённые свойства (размер, форму, комплектацию, внешний вид). В соответствии с абз. 4 п.4 ст.26.1 Закона о защите прав потребителей, п.2 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55) «Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства».

3.2. Если вы обнаружили брак при получении изделий, или поставлены не те изделия – возврат заказа, или его замена производится бесплатно.

3.3. Если изделия все-таки возращены согласно законодательства РФ. Возврат денежных средств, производится на заказчику в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней.

ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ НА ТО, ЧТО ЗАКАЗЧИК НЕСЕТ ПОЛНУЮ ОТВЕТСВЕННОСТЬ ЗА ДАННЫЕ ЗАМЕРОВ ПРОИЗВЕДЕННЫХ САМОСТОЯТЕЛЬНО. В СЛУЧАЕ НЕВЕРНО ПРЕДОСТАВЛЕННОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОВТОРНОЕ ИЗГОТОВЛЕНИЕ ИЗДЕЛИЙ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ЗА СЧЕТ ЗАКАЗЧИКА